Hubungi Kami
Ada pertanyaan, kendala transaksi, atau saran? Tim kami siap membantu kamu 24/7. Pilih cara yang paling nyaman!
Respon cepat via chat. Tersedia setiap hari.
Chat Sekarang →Follow & DM kami di Instagram untuk info promo terbaru.
@bibitgames →Kirim detail kendala kamu. Dibalas max 1×24 jam.
Kirim Email →Jam Operasional CS
Senin – Jumat
08.00 – 22.00 WIB
Sabtu – Minggu
09.00 – 21.00 WIB
WhatsApp Darurat
24 Jam / 7 Hari
Kirim Pesan Langsung
Isi form di bawah, tim kami akan segera merespons.
Pertanyaan yang Sering Ditanya
Berapa lama proses top up selesai?
Mayoritas top up selesai dalam hitungan menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Untuk beberapa game tertentu bisa memakan waktu hingga 15 menit.
Bagaimana jika top up tidak masuk?
Jangan panik! Hubungi CS kami via WhatsApp dengan menyertakan Nomor Order dan bukti pembayaran. Tim kami akan segera menanganinya.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menerima Transfer Bank, GoPay, OVO, DANA, QRIS, dan berbagai metode pembayaran lainnya melalui payment gateway kami.
Apakah ada garansi keamanan akun?
Kami hanya membutuhkan ID game kamu, tidak pernah meminta password. Proses top up 100% aman dan terenkripsi.
Bisakah saya mendapat refund?
Refund dapat diproses jika top up gagal dan saldo belum masuk dalam 24 jam. Hubungi CS kami untuk proses lebih lanjut.
